Wie erkenne ich Phishing-E-Mails?

Phishing: Was ist das?

Phishing ist eine Wortschöpfung, zusammengesetzt aus den Wörtern Password und Fishing. 
Es ist also ein fischen nach Passwörtern und anderen sensiblen Daten gemeint und soll dazu verleiten Kennwörter, Kreditkartennummern etc. preiszugeben und ist somit eine Form von Identitätsdiebstahl. 
Eine beliebte Vorgehensweise ist das Versenden von Phishing-E-Mails bei der die Betrügenden vorgeben, ein vertrauenswürdiger Absender zu sein. 
In den meisten Fällen werden die Empfänger dazu aufgefordert, einen Link anzuklicken, der zu einer gefälschten Webseite führt, die Ihnen persönliche Daten entlocken soll. Damit es funktioniert, sehen sich originale und gefälschte E-Mails oft zum verwechseln ähnlich. 

Generelle Hinweise

Trotz aktueller Sicherheitssysteme und Spam-Filter des E-Mail Systems kommt es vereinzelt vor, dass E-Mails zugestellt werden, die vermeintlich von Universitätsangehörigen oder Universitäts-Diensten stammen und Sie auffordern, einen Link anzuklicken und auf der sich öffnenden Webseite z.B. Ihre Nutzerdaten (z.B. E-Mail und Passwort) einzugeben. 

  • Ein Universitätsangehöriger wird Sie niemals nach dem Benutzerpasswort fragen!
  • Die E-Mail müsste von einer E-Mail Adresse der Universität Rostock (@uni-rostock.de) versendet worden sein. 
  • Bei Verlinkungen in der E-Mail überprüfen Sie die Zieladresse des Links (mit der Maus drüber fahren ohne zu klicken), diese sollte auf "uni-rostock.de" enden
  • Webseiten der Universität Rostock besitzen ein gültiges Zertifikat und werden im Browser entsprechend gekennzeichnet

Universitätsangehörige können E-Mails signiert versenden, sofern sie ein Nutzerzertifikat besitzen. Wir empfehlen unseren Nutzern ein Nutzerzertifikat zu beantragen, um E-Mails zu signieren und auch hier die Sicherheit zu erhöhen. Diese Signatur wird in Ihrem Mail-Programm entsprechend angezeigt. 

Verhalten im Ernstfall

Sie haben auf einen solchen Link geklickt und Nutzerdaten eingegeben?

Falls Sie auf den Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihre Daten eingegeben haben, ändern Sie bitte umgehend Ihr Passwort auf den Seiten des ITMZ
 

Woran erkenne ich eine gefälschte E-Mail?

Eine gefälschte E-Mail lässt sich z.B. erkenenn an

der Absenderadresse

der Absenderadresse

Bösartige E-Mails werden häufig unter Vorwand von einem falschen Absender versendet.
Oft werden externe Mail-Adresse, welche eine ähnliche Schreibweise aufweisen, jedoch eine externe Domain beinhalten verwendet.

Im Normalfall lassen sich Phishing-Mails bei der Prüfung der Absenderadresse schnell und eindeutig erkenne, da oft offensichtlich fremde und kryptische Absenderadressen verwendet werden. 
Bei gezielten Angriffen kann das Erkennen deutlich schwieriger werden, daher schauen Sie bitte genau!

Rechtschreib- und Grammatikfehlern

Rechtschreib- und Grammatikfehlern

Phishing-E-Mails verwenden häufig eine allgemeine Begrüßung, anstatt Sie mit Ihrem Namen anzusprechen. 
Zudem enthalten sie häufig Rechtschreib- und Grammatikfehler oder unpassende Formulierungen, denn meistens wurden sie nicht in Deutsch verfasst und mit einem Übersetzungsdienst aus einer anderen Sprache übersetzt. Ein weiterer Hinweis auf solche E-Mails sind Zeichensatzfehler, wie etwa kyrillische Buchstaben oder fehlende Umlaute. 

der Zieladresse von in der Mail enthaltenen Links

der Zieladresse von in der Mail enthaltenen Links

Phishing-Mails nutzen häufig den Umstand, dass der Empfänger zu schnell und ohne kritische Prüfung auf Links klickt. Die sich öffenende Webseite sieht ggf. dem Original sehr ähnlich, um Sie zur Eingabe der Zugangsdaten zu verleiten oder im Hintergrund startet ein Download. Die Mail leitet auf eine gefälschte Webseite.

Wie erkennt man dies?
Bevor Sie auf den Link klicken, nehmen Sie sich die Zeit und fahren mit dem Mauszeiger über den Link ohne zu klicken. Das Mailprogramm zeigt dann an, welche Webadresse im Webbrowser geöffnet würde. 
Die hinterlegte Link-Adresse sollte ein Bezug zum Absender haben, z.B. bei einer Paketankündigung tatsächlich auf einen echten Paketdienstleister verweisen. Zudem sollte Domain zu der Absenderdomain der E-Mail passen. 

dringender Handlungsbedarf

dringender Handlungsbedarf

In Phishing-Mails wird sehr oft Druck durch angeblich dringenden Handlungsbedarf ausgeübt. 
Werden Sie in einer E-Mail aufgefordert, ganz dringend und innerhalb einer bestimmten (kurzen) Frist zu handeln, sollten Sie ebenfalls stutzig werden. Insbesondere, wenn diese Aufforderung mit einer Drohung verbunden ist, z.B., dass Ihre Kreditkarte oder Online-Zugang sonst gesperrt werden. 

Download einer Datei

Download einer Datei

Sie werden aufgefordert eine Datei zu öffnen (Anhang der E-Mail oder über Link). Bekommen Sie eine unerwartete E-Mail mit einer Datei, sollten Sie diese nicht runterladen oder öffnen. 
In der Regel beinhaltet diese Datei ein schädliches Programm (z.B. Viren, Trojaner, etc.) 

Bei E-Mails mit Dateianhängen, welche Sie nicht erwarten oder es sich ggf. sogar nicht aus dem Text ergibt, sollten Sie grundsätzlich misstrauisch gegenüber sein.

Woran erkenne ich eine gefälschte Webseite?

Oft werden bei den Phishing-Webseiten vertraute Webanwendungen nachgebaut, um den Besucher der Webseite in die Irre zu führen.
Eine gefälschte Webseite lässt sich z.B. erkenenn an

Adresse (URL) der Webseite

Adresse (URL) der Webseite

Meist werden hier URLs verwendet, die dem Original ähnlich sehen aber z.B. einen Buchstabendreher enthalten oder Buchstaben ersetzt, wie z.B. ein O mit einer 0, oder von einer fremden Domain stammen.
Bei einer Phishing-Mail, welche eine Bank nachstellt könnte die Domain beispielsweise bankservice.de lauten. In den meisten Fällen, lässt sich auf den ersten Blick erkennen, dass es sich um eine nicht dem Dienst zugehörige Domain handelt. Die URL in der Adresszeile ist immer eine andere als die der Originalseite.

fehlende Elemente auf der Webseite

fehlende Elemente auf der Webseite

Bei nachgebauten Webseiten, kommt es häufig vor, dass bestimmte Elemente auf der nachgestellen Webseite nicht vorhanden sind.
Ein gutes Indiz kann auch sein, wenn Sie auf der Seite auf das "Kontakt" Feld klicken. Wenn es dies nicht gibt oder es dort keine glaubwürdigen Kontaktangaben gibt, ist es sehr wahrscheinlich, dass es sich um eine Phishing-Webseite handelt. Darüber hinaus haben gefälschte Webseiten oft kein Impressum und einen beschränkten Funktionsumfang.

Rechtschreib- & Grammatikfehler

Rechtschreib- & Grammatikfehler

Häufig findet man auf den nachgestellten Webseiten auch Rechtschreib- & Grammatikfehler, welche z.B. durch Übersetzungsdienste entstehen können.

gesicherte Webseite

gesicherte Webseite

Früher war es ein gutes Indiz, wenn die Webseite statt auf https:// auf eine http:// Seite verwies. Inzwischen verwenden aber auch die Angreifer Zertifikate, um die Webseite auf den ersten Blick sicher und vertrauenwürdig darzustellen. Hier kann ein Blick auf das Zertifikat manchmal helfen, ob es von einer bekannten vertrauendwürdigen Zertifizierungsstelle ausgestellt wurde oder es sich ggf. um ein Self-Signed Zertifikat handelt.

Bitte beachten Sie, dass die Phishing-Mails immer besser werden und durch sogenanntes Social Engineering, diese Phishing-Mails auch sehr genau auf Sie zugeschnitten sein können. 
Außerdem werden diese E-Mails immer häufiger unter Zuhilfenahme von KI-Tools seitens der Angreifer verfasst und werden auch damit immer unauffälliger und besser. 
Es gibt diverse Formen des Phishings, beispielsweise entwickelt sich immer mehr das "Quishing" heraus (Verwendung von QR-Codes) während das Versenden von Anhängen mit Phishing-Mails zurückgeht. 
Klicken Sie mit Bedacht und seien Sie aufmerksam. 

Weiterführende Informationen zur Erkennung von Phishing-E-Mails

Dies ist gut vom "Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik" beschrieben, s. dazu